精英团队的协作力
规划、运筹:董事
Ian Smith先生-英国汤姆森旅游集团(Thompson Travel)前常务董事,汤姆森集团年营业额16亿英镑。
吴植辉先生-公司联合创始人和CEO,曾任凯华投资银行和澳大利亚联邦银行的高层管理者,专门负责战略规划和重大并购项目。
郑烘先生-广之旅国际旅行社股份有限公司董事长、总裁,曾任广州市旅游局规划处处长,为广之旅的品牌和业务发展做出卓越贡献。
杨筱萍女士-首席行政官,在财务、审计、投资、收购等方面有丰富的经验与技巧。
Robert Drummond先生-曾任英国风险资本协会委员会主席,特许会计师,证券专业学会成员。
沟通、实施:管理层
易网通汇聚来自旅游、航空、IT、金融等各行业的高端人才,为易网通的发展及各项业务的开展提供最立体全面的人力支持。
细节、边沿:核心业务团队
易网通员工硕士以上学历占10%,本科占35%,大专占40%,整体水平在行业内遥遥领先。
稳固的战略支撑力
资本融资力
从成立到目前,易网通先后与TravelPort、CSA、Worldspan、I-Cable、Gandhara等建立战略合作关系,战略合作伙伴为易网通的发展提供了强有力的资金和资源支持。
资本投资力
易网通在最早引入专业差旅管理概念的同时,通过对广东三力航空服务有限公司的全资收购,迅速实现对集团客户的全方位服务,完成市场份额的迅速扩张。
行业资源整合力
在科技和资本的支持下,易网通进行了行业的资源整合,实现协同效应。2006年8月与广之旅实现战略合作后,易网通强大的在线平台销售能力、商旅服务的客户资源和广之旅的品牌、渠道优势相结合,形成了双品牌、线上线下相结合的新业务模式。易网通和战略合作伙伴在华南拥有120多家营业部,在全国99个机场有服务专柜,为客户提供贴身服务。
先进稳固的技术支持
ET-CHINA.COM、电子支付平台
Et-china.com是国内最早实现在线机票预订和支付的专业旅行电子服务平台。正是有了 Et-china.com专业的科技实力,并不断地加以延伸,才构成了易网通核心的网络科技竞争力。
2007年4月,易网通电子支付平台全面升级,通过与工行、中行、建行、招行等几十家银行,以及银联、支付宝、快钱等第三方支付机构的合作,易网通用户可轻松实现电话或网上的信用卡、借记卡电子支付,这也是目前国内旅游业支付功能最强、涵盖银行卡最广、最安全快捷的电子支付平台。
CALL CENTER、全方面在线预订、统一的业务平台
易网通call center是华南地区最大的旅游服务呼叫中心,支持500-1000个座席预处理电话的能力,可支持每天20万个呼叫处理。易网通的在线预订实现立体化,一切可通过网络实现的沟通方式均可成功办理易网通产品预订 。
立体网络支持,线上线下无缝衔接
易网通在全国99个机场设有服务专柜,在华南地区120多家营业点实现全方位的贴身服务。
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