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  如何预订旅游度假产品  
  预订须知
酒店预订 国外机票预订 国内机票预订 度假预订 酒店预订 国外机票预订 国内机票预订 会员及积分 国外机票预订 国内机票预订 度假预订 会员及积分 国外机票预订 酒店预订 度假预订 会员及积分 国内机票预订 酒店预订 度假预订 会员及积分
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1、什么是易网通度假产品?
2、易网通的度假产品都包含什么类型?
3、易网通的度假产品与旅行社里卖的线路有什么不同?因此而致的价格有什么不同?
4、机加酒的度假产品与单独预订机票、酒店有什么不同?
5、为什么预订后的价格与网上宣传的价格不一样?
6、易网通的度假产品适合多少人出游?若是一个大的团队,会不会有所优惠?
7、什么是单人房差?
8、单独一个度假产品的可预订数量有限制吗?
9、易网通会不会根据不同的时节,推出特惠的度假产品?
10、如果没有港澳通行证可否去香港澳门等地游玩?旅行社可否代办通行证?
 1、什么是易网通度假产品?
度假产品是以度假和休闲为主要目的和内容的一种旅游消费活动,易网通的度假产品主要是以机票或旅游巴士+酒店及其他附加产品的一系列打包的产品。
 2、易网通的度假产品都包含什么类型?
广东省内度假产品、国内度假产品、港澳度假产品、海外度假产品。
 3、易网通的度假产品与旅行社里卖的线路有什么不同?因此而致的价格有什么不同?
旅行社卖的线路主要是团体包价旅游和半包价为主的旅游产品,旅游者一般都是由10人以上组成,参加旅游团的旅游者采取一次性预付旅费的方式将各种相关旅游服务全部委托一家旅行社办理,旅行社提供全部旅游安排和服务,事先固定好行程,且有组团社导游全程陪同,在价格上一般会比较优惠,有时可能会有引导的购物及加游景点行为。
易网通的度假产品主要是以度假和休闲的自助旅游为主,为客户提供了很大的自由性,您可根据时间、兴趣和经济情况自由选择希望游览的景点、入住的酒店以及出行的日期,除非特殊情况,全程不含导游,在价格上一般要高于旅行社的包价产品,但要比完全自己出行的散客的价格又要优惠许多。
 4、机加酒的度假产品与单独预订机票、酒店有什么不同?
相比较单独预订机票、酒店,机加酒的度假产品为您提供更加优惠的打包价格以及更加便捷的服务。
 5、为什么预订后的价格与网上宣传的价格不一样?
易网通网上的度假产品公布的××元/人起按照产品在一段时间是在各项价格中的最低起始价格,不同的酒店、机票搭配和日期选择会产生不同的价格。目的地城市的旅游淡旺季和机票价格浮动,都可能影响您选择产品的最终价格。如果您选择的是周末出行,一般情况价格要高于平时价格。在此以我们通知您的最终价格为准。
 6、易网通的度假产品适合多少人出游?若是一个大的团队,会不会有所优惠?
易网通的度假产品适合于每个人,无论您是一个独旅者还是几个亲朋好友一起,都可以在这儿找到您想要前往度假休闲的目的地,唯一要注意的是,若您是选择一个人出行的两日以上的度假产品,一般要补酒店的房差。
若您是一个团队出游(一般10人以上),在预订的时候,请您先予以说明,我们会向相关供应商为您争取更优惠的团队机票和酒店的价格,以便更多的降低您的花费。
 7、什么是单人房差?
易网通提供的有住宿的度假产品中,酒店将为您安排两人入住的标准间。而产品报价一般为单人占其中一个床位的价格,如果您是一人出行,同时要求单独入住标准间。为了保证客人的利益,我们会需要您补足一个单人房差,即另一个床位的费用。
 8、单独一个度假产品的可预订数量有限制吗?
大多数的度假产品都是有数量的限制的,我们会在产品售完的同时,马上关闭网上的产品。
 9、易网通会不会根据不同的时节,推出特惠的度假产品?
易网通会一直根据不同的旅游时节及机票、景区、酒店的特惠政策,推出更多特惠的产品,请您注意关注一下网站首页的广告页面或是度假产品页面上的推荐产品。
 10、如果没有港澳通行证可否去香港澳门等地游玩?旅行社可否代办通行证?
不能。去到港澳地区游玩前提是必须执有港澳通行证,旅行社是不能帮个人代办通行证的,必须由客人到自己户口所在地办理。有了港澳通行证后还必须输港澳签注,才能出入港澳地区,我公司可代办港澳签注,目前,非广州市办理的港澳通行证不能在广州市由旅行社及其他代办签注机构办理港澳签注。
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1、什么是易网通度假产品?
2、易网通的度假产品都包含什么类型?
3、易网通的度假产品与旅行社里卖的线路有什么不同?因此而致的价格有什么不同?
4、机加酒的度假产品与单独预订机票、酒店有什么不同?
5、为什么预订后的价格与网上宣传的价格不一样?
6、易网通的度假产品适合多少人出游?若是一个大的团队,会不会有所优惠?
7、什么是单人房差?
8、单独一个度假产品的可预订数量有限制吗?
9、易网通会不会根据不同的时节,推出特惠的度假产品?
10、如果没有港澳通行证可否去香港澳门等地游玩?旅行社可否代办通行证?
 1、什么是易网通度假产品?
度假产品是以度假和休闲为主要目的和内容的一种旅游消费活动,易网通的度假产品主要是以机票或旅游巴士+酒店及其他附加产品的一系列打包的产品。
 2、易网通的度假产品都包含什么类型?
广东省内度假产品、国内度假产品、港澳度假产品、海外度假产品。
 3、易网通的度假产品与旅行社里卖的线路有什么不同?因此而致的价格有什么不同?
旅行社卖的线路主要是团体包价旅游和半包价为主的旅游产品,旅游者一般都是由10人以上组成,参加旅游团的旅游者采取一次性预付旅费的方式将各种相关旅游服务全部委托一家旅行社办理,旅行社提供全部旅游安排和服务,事先固定好行程,且有组团社导游全程陪同,在价格上一般会比较优惠,有时可能会有引导的购物及加游景点行为。
易网通的度假产品主要是以度假和休闲的自助旅游为主,为客户提供了很大的自由性,您可根据时间、兴趣和经济情况自由选择希望游览的景点、入住的酒店以及出行的日期,除非特殊情况,全程不含导游,在价格上一般要高于旅行社的包价产品,但要比完全自己出行的散客的价格又要优惠许多。
 4、机加酒的度假产品与单独预订机票、酒店有什么不同?
相比较单独预订机票、酒店,机加酒的度假产品为您提供更加优惠的打包价格以及更加便捷的服务。
 5、为什么预订后的价格与网上宣传的价格不一样?
易网通网上的度假产品公布的××元/人起按照产品在一段时间是在各项价格中的最低起始价格,不同的酒店、机票搭配和日期选择会产生不同的价格。目的地城市的旅游淡旺季和机票价格浮动,都可能影响您选择产品的最终价格。如果您选择的是周末出行,一般情况价格要高于平时价格。在此以我们通知您的最终价格为准。
 6、易网通的度假产品适合多少人出游?若是一个大的团队,会不会有所优惠?
易网通的度假产品适合于每个人,无论您是一个独旅者还是几个亲朋好友一起,都可以在这儿找到您想要前往度假休闲的目的地,唯一要注意的是,若您是选择一个人出行的两日以上的度假产品,一般要补酒店的房差。
若您是一个团队出游(一般10人以上),在预订的时候,请您先予以说明,我们会向相关供应商为您争取更优惠的团队机票和酒店的价格,以便更多的降低您的花费。
 7、什么是单人房差?
易网通提供的有住宿的度假产品中,酒店将为您安排两人入住的标准间。而产品报价一般为单人占其中一个床位的价格,如果您是一人出行,同时要求单独入住标准间。为了保证客人的利益,我们会需要您补足一个单人房差,即另一个床位的费用。
 8、单独一个度假产品的可预订数量有限制吗?
大多数的度假产品都是有数量的限制的,我们会在产品售完的同时,马上关闭网上的产品。
 9、易网通会不会根据不同的时节,推出特惠的度假产品?
易网通会一直根据不同的旅游时节及机票、景区、酒店的特惠政策,推出更多特惠的产品,请您注意关注一下网站首页的广告页面或是度假产品页面上的推荐产品。
 10、如果没有港澳通行证可否去香港澳门等地游玩?旅行社可否代办通行证?
不能。去到港澳地区游玩前提是必须执有港澳通行证,旅行社是不能帮个人代办通行证的,必须由客人到自己户口所在地办理。有了港澳通行证后还必须输港澳签注,才能出入港澳地区,我公司可代办港澳签注,目前,非广州市办理的港澳通行证不能在广州市由旅行社及其他代办签注机构办理港澳签注。
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您可以通过我们的全国统一预订电话40068-40068转4到旅游度假预订部预订,如果您方便上网,欢迎您通过登录易网通网站www.et-china.com进行在线预订。在线预订方法如下:

第一步、度假产品查询
第二步、度假产品预订
第三步、确认预订
 第一步、度假产品查询
1、点击网站首页“旅游度假”,进入旅游度假产品界面:
2、点击进入后,会有不同的产品列表供您选择,选择您需要的度假产品后,里面会有详细的行程推荐、费用包含以及景点简介等
 第二步、度假产品预订
1、 选择您需要的线路,点击线路名称后面的“预定”钮
2、 出发人数,点击下一步
3、 选择使用日期、使用人姓名、使用人身份证、使用人电话、签收人姓名、签收人电话、配送地址、配送方式、支付方式(注:在补充或特殊说明中您可以注明您的特殊要求,如酒店大床房等信息,此类特殊要求我们一般会尽量争取安排)
 第三步、确认预订
核对无误后,点击“提交”按钮后递交您的订单。

注:您按照以上预订流程完成后,订单会正式传送至易网通。但这并不意味着您的预订已获确认,只有当您收到我们给您的电话、传真或E-mail等形式确认,您的预订才算真正预订成功

另外,易网通还可以根据您的需求进行单订部分景点门票的服务,如香港迪士尼乐园、香港海洋公园等旅游景点门票我们均可以帮您预订,详细情况请致电40068-40068转4咨询。
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您可以通过我们的全国统一预订电话40068-40068转4到旅游度假预订部预订,如果您方便上网,欢迎您通过登录易网通网站www.et-china.com进行在线预订。在线预订方法如下:

第一步、度假产品查询
第二步、度假产品预订
第三步、确认预订
 第一步、度假产品查询
1、点击网站首页“旅游度假”,进入旅游度假产品界面:
2、点击进入后,会有不同的产品列表供您选择,选择您需要的度假产品后,里面会有详细的行程推荐、费用包含以及景点简介等
 第二步、度假产品预订
1、 选择您需要的线路,点击线路名称后面的“预定”钮
2、 出发人数,点击下一步
3、 选择使用日期、使用人姓名、使用人身份证、使用人电话、签收人姓名、签收人电话、配送地址、配送方式、支付方式(注:在补充或特殊说明中您可以注明您的特殊要求,如酒店大床房等信息,此类特殊要求我们一般会尽量争取安排)
 第三步、确认预订
核对无误后,点击“提交”按钮后递交您的订单。

注:您按照以上预订流程完成后,订单会正式传送至易网通。但这并不意味着您的预订已获确认,只有当您收到我们给您的电话、传真或E-mail等形式确认,您的预订才算真正预订成功

另外,易网通还可以根据您的需求进行单订部分景点门票的服务,如香港迪士尼乐园、香港海洋公园等旅游景点门票我们均可以帮您预订,详细情况请致电40068-40068转4咨询。
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1、关于服务时间
2、关于预订及付款最短提前天数
3、关于产品资源紧张时的付款或担保
4、关于价格
5、关于付款方式
6、上门收款服务范围
7、取消或修改预订
8、其他
 1、关于服务时间
我们的服务时间为08:00~21:30,节假日照常。
在节假日,因部分供应商休息,您提交的部分订单可能需要延迟到工作日才能给予您明确的回应。
 2、关于预订及付款最短提前天数
省内度假产品一般至少需要提前2~3天预订并付款,国内度假产品一般至少需要提前5个工作日预订并付款,海外产品一般至少需要提前7~10个工作日预订并付款,部分涉及到签证办理时间长则需提前更多时间预订并付款。

在大节假日及其它旅游旺季,为确保您的出行,请尽可能提前提交订单并付款以确保预订成功。
 3、关于产品资源紧张时的付款或担保
产品资源比较紧张的时候,我们一般会约定最晚的付款时间或者要求顾客交付一定数额的定金,若是不能够在最晚付款时间内付款,产品位置我们不予保留。
 4、关于价格
(1)、我们网上的度假产品公布的起始价格一般都是各项选择中最低的一个,不同的选择会产生不同的价格,以最终的确认价格为准,请您在预订时注意。

(2)、对于您已付款的订单,或未付款的订单,如因不可抗力因素引起的涨价,您预订的度假产品将按照涨价后的新价格执行。

(3)、无论何种原因导致产品降价时,对于您已付款订单,降价差额我方将主动退还与您;对于您未付款订单,我方将会主动通知您并按照降价后的价格重新调整您的订单报价。

(4)、因港澳地区酒店普遍实施动态实时价格管理,故您预定港澳产品时请以传真或电子邮件确认为准。您预定的产品被易网通确认后,无论该订单成交与否,对于同一出发日,无论该产品在易网通网站上的公布价格涨或跌,您均须按照订单确认价格付款给易网通,或者您也可以选择取消及退定。
 5、关于付款方式
(1)、上门收款
如果您在易网通预订确认后,易网通会在您规定的时间内进行上门收款服务,目前易网通可接受现金支付、信用卡及银行卡支付,暂不接受支票支付。

(2)、上门付款
如果您方便也可以选择前往易网通总部付款,目前易网通可接受现金支付、信用卡及银行卡支付,暂不接受支票支付。

(3)、银行转账
如果您是异地付款,可以选择通过转账至易网通,并将汇款单据传真至易网通后即可成功预订。
 6、上门收款服务范围
(1)、易网通商旅广州地区上门收款服务范围
目前易网通旅游度假产品上门收未服务范围涉及天河区、越秀区、荔湾区、白云区、海珠区等六个地区。

东线:天河北路、体育东路、五山路(天河北至中山大道段)、天河路、中山大道,工业园,黄埔大道西、黄埔大道中及以上道路周边地区。

北线:广州大道中、广州大道北(至南方医院段)及以上道路周边地区、新市、机场路。

西线:环市东路、先烈中路、环市中路(至草暖公园段)、解放北路(至草暖公园段),解放中路、解放南路、东风东路、东风中路(至纪念堂段)、中山一、二、三、四、五、六、七、八路、长堤大马路、沿江中路、东华南路、人民北路、人民中路、人民北路以及以上道路周边地区。

南线:海珠区(环城高速公路南线)以北地区主要干道沿线。

(2)、收费标准
①广州市越秀区、荔湾区、海珠区(除南洲路、南洲东路以南,洛溪大桥以北等地域外)、白云区(黄石路以南)免费配送。

②超出该范围的广州地区:开发区、黄埔区、花都区、芳村区、番禺区、白云区(黄石路以北)、新塘等地区每张订单收取:
·芳村区:20元
·白云区(黄石路以北):20元
·开发区:10-20元
·新塘:20元
·海珠区(南洲路、南洲东路以南,洛溪大桥以北):20元
·番禺区(洛溪大桥以南):30元
·花都区:20元
 7、取消或修改预订
如需取消或修改预订请致电易网通旅游度假预订部进行操作,电话:40068-40068转4。
 8、其他
1、本须知未尽的其他事项,易网通在相应产品中会加入详细说明。同时合同双方需承担对等的义务。

2、为了获得更为全面的保障,我们强烈建议旅客出行时根据个人意愿和需要购买个人保险,可在预订机票同时加购保险。目前易网通可购买的个人保险险种有:美亚自驾车旅游保障计划、美亚“畅游神州”境内旅游保障计划、美亚“乐悠悠”港澳自由行保障计划、美亚“乐悠悠”海外旅游保障计划等,详情请参考易网通保险业务。
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1、关于服务时间
2、关于预订及付款最短提前天数
3、关于产品资源紧张时的付款或担保
4、关于价格
5、关于付款方式
6、上门收款服务范围
7、取消或修改预订
8、其他
 1、关于服务时间
我们的服务时间为08:00~21:30,节假日照常。
在节假日,因部分供应商休息,您提交的部分订单可能需要延迟到工作日才能给予您明确的回应。
 2、关于预订及付款最短提前天数
省内度假产品一般至少需要提前2~3天预订并付款,国内度假产品一般至少需要提前5个工作日预订并付款,海外产品一般至少需要提前7~10个工作日预订并付款,部分涉及到签证办理时间长则需提前更多时间预订并付款。

在大节假日及其它旅游旺季,为确保您的出行,请尽可能提前提交订单并付款以确保预订成功。
 3、关于产品资源紧张时的付款或担保
产品资源比较紧张的时候,我们一般会约定最晚的付款时间或者要求顾客交付一定数额的定金,若是不能够在最晚付款时间内付款,产品位置我们不予保留。
 4、关于价格
(1)、我们网上的度假产品公布的起始价格一般都是各项选择中最低的一个,不同的选择会产生不同的价格,以最终的确认价格为准,请您在预订时注意。

(2)、对于您已付款的订单,或未付款的订单,如因不可抗力因素引起的涨价,您预订的度假产品将按照涨价后的新价格执行。

(3)、无论何种原因导致产品降价时,对于您已付款订单,降价差额我方将主动退还与您;对于您未付款订单,我方将会主动通知您并按照降价后的价格重新调整您的订单报价。

(4)、因港澳地区酒店普遍实施动态实时价格管理,故您预定港澳产品时请以传真或电子邮件确认为准。您预定的产品被易网通确认后,无论该订单成交与否,对于同一出发日,无论该产品在易网通网站上的公布价格涨或跌,您均须按照订单确认价格付款给易网通,或者您也可以选择取消及退定。
 5、关于付款方式
(1)、上门收款
如果您在易网通预订确认后,易网通会在您规定的时间内进行上门收款服务,目前易网通可接受现金支付、信用卡及银行卡支付,暂不接受支票支付。

(2)、上门付款
如果您方便也可以选择前往易网通总部付款,目前易网通可接受现金支付、信用卡及银行卡支付,暂不接受支票支付。

(3)、银行转账
如果您是异地付款,可以选择通过转账至易网通,并将汇款单据传真至易网通后即可成功预订。
 6、上门收款服务范围
(1)、易网通商旅广州地区上门收款服务范围
目前易网通旅游度假产品上门收未服务范围涉及天河区、越秀区、荔湾区、白云区、海珠区等六个地区。

东线:天河北路、体育东路、五山路(天河北至中山大道段)、天河路、中山大道,工业园,黄埔大道西、黄埔大道中及以上道路周边地区。

北线:广州大道中、广州大道北(至南方医院段)及以上道路周边地区、新市、机场路。

西线:环市东路、先烈中路、环市中路(至草暖公园段)、解放北路(至草暖公园段),解放中路、解放南路、东风东路、东风中路(至纪念堂段)、中山一、二、三、四、五、六、七、八路、长堤大马路、沿江中路、东华南路、人民北路、人民中路、人民北路以及以上道路周边地区。

南线:海珠区(环城高速公路南线)以北地区主要干道沿线。

(2)、收费标准
①广州市越秀区、荔湾区、海珠区(除南洲路、南洲东路以南,洛溪大桥以北等地域外)、白云区(黄石路以南)免费配送。

②超出该范围的广州地区:开发区、黄埔区、花都区、芳村区、番禺区、白云区(黄石路以北)、新塘等地区每张订单收取:
·芳村区:20元
·白云区(黄石路以北):20元
·开发区:10-20元
·新塘:20元
·海珠区(南洲路、南洲东路以南,洛溪大桥以北):20元
·番禺区(洛溪大桥以南):30元
·花都区:20元
 7、取消或修改预订
如需取消或修改预订请致电易网通旅游度假预订部进行操作,电话:40068-40068转4。
 8、其他
1、本须知未尽的其他事项,易网通在相应产品中会加入详细说明。同时合同双方需承担对等的义务。

2、为了获得更为全面的保障,我们强烈建议旅客出行时根据个人意愿和需要购买个人保险,可在预订机票同时加购保险。目前易网通可购买的个人保险险种有:美亚自驾车旅游保障计划、美亚“畅游神州”境内旅游保障计划、美亚“乐悠悠”港澳自由行保障计划、美亚“乐悠悠”海外旅游保障计划等,详情请参考易网通保险业务。
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